Asi každý řidič jednou za čas zajede se svým vozem do mycí linky. Byť se to moc často nestává, může se stát, že se vám v myčce automobil poškodí. A nemusí to být jen chyba na straně provozovatele zařízení, stačí, když s vozem špatně najedete do vodících drah nebo necháte lehce pootevřené okénko. Co dělat v takových případech a lze vůbec nárokovat proplacení škody?
V případě, že dojde k poškození vozu vaší vlastní vinou, je zbytečné s tím provozovatele myčky vůbec zatěžovat. Pravděpodobně moc neuspějete ani u pojišťovny, u které máte sjednané havarijní pojištění. Typicky se jedná o takové situace, kdy řidič nesklopí zpětná zrcátka, neodmontuje anténu nebo nechá pootevřené některé z oken. Do myčky nepatří ani nosiče na kola. Důležité je před vjezdem rovněž zkontrolovat dveře od kufru. Dbejte na dodržení všech pokynů, které visí v každé myčce. Prokáže-li se, že jste je ignorovali, pojišťovna vám škodu nemusí uhradit buď vůbec, nebo ji výrazně pokrátí.
Budeme Vás co nejdříve kontaktovat.Děkujeme za Váš zájem.
Nehoda v myčce
I sebelepšímu řidiči se může stát, že zazmatkuje a způsobí nehodu přímo uvnitř linky. Třeba když při výjezdu omylem zařadí zpátečku a nabourá do mycího ramene, nebo naopak když nedobrzdí při vjezdu. Někteří řidiči se snaží s vozem ve vodících lištách tak dlouho popojíždět a dostat se na střed, až poškodí některé části linky, zvlášť mají-li větší vůz. Ve všech těchto případech by se ale na škodu mělo vztahovat havarijní pojištění.
Když neteče voda
Ne vždy je ale chyba na straně řidiče, i samotná linka se může porouchat a vůz poškodit. Pojišťovny tak například řešily případ, kdy kvůli závadě na zařízení mycí kartáče vůz sice čistily, bohužel ale bez přívodu vody. Došlo tak k poškrábání laku na vozidle. Co dělat, abyste minimalizovali riziko vzniku škody?
- dodržujte všechny pokyny provozovatele myčky
- nehledejte mycí linku jen podle nejnižší ceny, ideálně najděte linku s měkkými kartáči (značení jako soft, gentle touch nebo Carlite)
- buďte ostražití při vjezdu a výjezdu z myčky
- všímejte si čistoty mycího boxu, i to vám leccos napoví o úrovni mycí linky, jejím servisu a údržbě
- po vjezdu vypněte zapalování, aby se neaktivovali někteří elektroničtí asistenti
- spíše než automatizovaných mycích linek využívejte mycích boxů s bezkontaktním čištěním, tedy čištěním tlakovou vodou
Pokud jste si skutečně jisti, že jste dodrželi všechny pokyny, a přesto váš vůz jeví známky poškození, je na místě požadovat náhradu škody po provozovateli myčky. Ne vždy ale bude provozovatel ochotný věc řešit a škodu nahradit. Proto dbejte na pečlivé zdokumentování toho, jak k poškození došlo.