Asistenční služba je služba zajišťující okamžitou pomoc v nečekaných krizových situacích. Tato služba vám pomůže v případě, že se v důsledku pojistné události dostanete do nesnází. Asistenční služby v základním rozsahu bývají k pojištění poskytovány zdarma, za větší rozsah je nutné si připlatit.
